Propósito y Objetivo:
Home Helpers de Farmington, MI está buscando un REPRESENTANTE DE SERVICIOS AL CLIENTE (CSR).
El objetivo principal del Representante de Servicios al Cliente es generar clientes potenciales, ingresos, promover las relaciones comunitarias con las organizaciones profesionales circundantes y administrar el conocimiento general de los servicios de Ayudantes a Domicilio.
Organización, Lugar de Trabajo y Horario:
El Representante de Servicios al Cliente reportará al Presidente.
Este puesto tiene un horario de trabajo flexible. Una hoja de trabajo de marketing debe ser entregada semanalmente al Presidente.
Requisitos del trabajo: CALIFICACIONES:
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Detallista, independiente, orientado al servicio y automotivado.
Cumple con los plazos del proyecto y el compromiso para cumplir con los objetivos de ventas
Capaz de causar una fuerte primera impresión de confianza, competencia y naturaleza agradable. También debe ser capaz de manejar rechazos.
Abierto a conocer gente nueva y trabajar en la construcción de nuevas relaciones.
Capacidad para identificar y/o hacer un seguimiento de las oportunidades de ventas y referencias; desarrollar nuevas fuentes de referencia e interactuar con las fuentes de referencia existentes para aumentar las ventas de los servicios de la Agencia.
Funciones y responsabilidades: DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO:
1. Generar y desarrollar una red de fuentes de referencia que enviarán nuevos clientes de forma regular.
2. Mantener y desarrollar las fuentes de referencia existentes.
3. Redes a nivel de persona a persona en la comunidad de atención domiciliaria, para ganar y mantener la confianza de los profesionales de la atención domiciliaria
4. Demostrar creatividad en la capacidad de aportar nuevas ideas en la generación de leads.
5. Ser compasivos con los servicios que ofrecemos.
6. Mantener una actitud, vestimenta y conducta profesional en todo momento.
7. Identificar, construir y mantener relaciones con nuevas fuentes de referencia de clientes.
8. Elaboración de propuestas y presentaciones utilizando materiales de recursos de marketing de la empresa.
9. Desarrollar y realizar presentaciones de ventas a los clientes.
10. Identificar nuevas oportunidades dentro de la comunidad.
11. Se reúne con familias e individuos que necesitan nuestros servicios y facilita el proceso de admisión al conocer las necesidades de nuestros clientes para emparejarlos con cuidadores compatibles.
12. Visita a nuestros clientes para asegurarse de que están bien atendidos.
13. Otras funciones asignadas.
Sueldo:
El Representante de Servicios al Cliente (CSR) recibirá un pago por desempeño basado en los ingresos generados por los clientes potenciales de CSR más (según las negociaciones) un pago base.
AHORA BUSCANDO SOLICITANTES DE CUIDADOR
Home Helpers Home Care está buscando un cuidador compasivo y cariñoso para brindar servicio a un cliente en su área local. Reconocemos a nuestro personal de atención directa como nuestro mayor activo y ofrecemos: compensación competitiva, capacitación inicial y continua, horarios flexibles y un AMBIENTE DE TRABAJO AMIGABLE Y DE APOYO.
LAS RESPONSABILIDADES DE TRABAJO TÍPICAS INCLUYEN:
- Ayudar con las actividades de la vida diaria
- Ayudar con compras, recados y transporte
- Recoger recetas y ayudar con visitas de telesalud
- limpieza ligera
- Preparación de la comida
- Brindar compañía
PREMIOS AL CUIDADOR EXCEPCIONAL
Ofrecer atención compasiva a los clientes en sus hogares es una vocación especial. Cada año, Home Helpers Home Care reconoce a los cuidadores que han ido más allá con los premios Exceptional Caregiver Awards.
Echa un vistazo a algunos de los ganadores del Premio al Cuidador Excepcional a continuación:
SOMOS UN EMPLEADOR QUE OFRECE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES
En Home Helpers Home Care, estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados que soliciten ser parte de nuestra familia de atención médica domiciliaria recibirán consideración sin distinción de raza, género, religión, color, origen nacional, orientación sexual, edad, estado de veterano, discapacidad o cualquier otro estado protegido.
Si cree que encajaría perfectamente en nuestra empresa, ¡lo invitamos a presentar su solicitud! Every Home Helpers Home Care es una franquicia de propiedad y operación independiente que utiliza la marca registrada Home Helpers bajo una licencia de HH Franchising Systems, Inc. Todos los empleados de las agencias locales de Home Helpers no son empleados de HH Franchising Systems, Inc, ni de ninguna de sus filiales. .